📦 ¿Qué Incluye el Combo?

• ✅ 1 DVR 4 Canales HD-TVI (DS-7104HGHI-M1(C))

• ✅ 2 Cámaras tipo Tubo Full HD 1080P (exterior)

• ✅ 2 Cámaras tipo Domo Full HD 1080P (interior)

• ✅ 4 Balunes / conectores de video

❌ No incluye disco duro
❌ No incluye instalación ni cableado

**Política de Garantía – Combo CCTV

(Ventas en Línea | Conforme Normativa Ecuatoriana)**

1. Alcance

La garantía aplica únicamente por defectos de fábrica en los componentes del combo (DVR, cámaras y accesorios).

2. Plazo para Reportar Desperfectos

El cliente deberá reportar cualquier desperfecto dentro de un máximo de 72 horas calendario desde la recepción del producto.

3. Condiciones

• Presentar factura o comprobante de compra

• Producto sin daños físicos

• Empaque y accesorios completos

• Evidencia fotográfica o video de la falla

• Equipos sin manipulación interna

4. Exclusiones

❌ Daños por mala instalación
❌ Daños en cableado o conectores
❌ Golpes, humedad o sobrevoltaje
❌ Configuración incorrecta
❌ Uso de discos duros incompatibles
❌ Desgaste normal por uso

5. Soluciones

Confirmado el defecto de fábrica, la empresa podrá optar por:

• 🔁 Reemplazo del componente defectuoso

• 🛠 Reparación sin costo

• 💳 Nota de crédito

⚠️ No se realizan devoluciones de dinero.

6. Aceptación

Al comprar este producto, el cliente acepta esta Política de Garantía, parte integral de los Términos y Condiciones de Venta.